Newsletter
De Black Box website maakt gebruik van cookies.
Door de Black Box website te blijven gebruiken of door op de instemmingsknop rechts te klikken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies op deze website. Meer informatie.
X
Navigatie
« Informatie
 
Motorola
Motorola kiest voor Black Box

Introductie
De afgelopen jaren heeft Black Box Network Services een solide en langdurige relatie opgebouwd met Motorola. Als één van hun belangrijkste leveranciers voor netwerkinfrastructuur producten was het Black Box waar Motorola een beroep op deed toen zij gevraagd werd een belangrijk en zwaar beveiligd project uit te voeren in het Verenigd Koninkrijk genaamd Airwave.
Airwave is een nationale mobiele radioservice ontworpen voor politie en andere publieke hulporganisaties in Engeland, Wales en Schotland. Airwave maakt gebruik van digitale technologie om de hoogst mogelijke kwaliteit in communicatieservice te garanderen. Hierin zijn veel belangrijke 'foefjes' gebruikt die niet geschikt zijn voor een analoge radioservice. Dit betekent dat het project ook een hoge kwaliteitsinstallatie vereist met maximale betrouwbaarheid en flexibiliteit.

Omschrijving
Airwave maakt gebruik van TETRA-technologie. TETRA, dat staat voor TErrestrial Trunked RAdio, is een open ETSI (Europees Telecommunicatie Standaarden Instituut) standaard voor digitale regionale radio. Deze is ontworpen om het gebruik van het radiospectum te maximaliseren door beschikbare radiobronnen op aanvraag onder gebruikers te verdelen. Hiermee worden de voordelen van digitale transmissie optimaal benut.
Potentieel kan elke set gebruikers binnen het dekkingsgebied van een TETRA-systeem met elkaar communiceren. Dit kan variëren van enkel een basisstationsysteem tot een systeem met nationale of zelfs internationale dekking.

Een belangrijk eerste criterium voor Black Box (gegeven de gevoeligheid van het project) was om te zorgen voor veilige en betrouwbare bronnen voor het project onder de leiding van één sleutelpersoon die het project namens Black Box coördineert.

Neil Owen (Black Box) werd aangewezen als projectmanager. Neil stelde zorgvuldig een Black Box team samen van specialisten die affiniteit hadden met de gebruikte technologie. Deze aanpak gaf de klant vertrouwen in de bekwaamheid van Black Box.

Het project bestond uit een cluster van negen locaties geografisch verspreid over de UK, onderling verbonden via een WAN (Wireless Area Network). Totaal negen locaties werden geïnstalleerd waaronder één voor back-up en één voor tests en ontwikkeling.
Black Box en Motorola spraken af om de negen locaties de bekabelen met een gestructureerd bekabelingsysteem, elk bestaande uit ongeveer 1200 STP CAT5e-verbindingen voor de Motorola-apparatuur en specialistische co-axiale aansluitingen voor de WAN-verbinding. Daarna moesten alle kabels uitvoering getest en gedocumenteerd worden. Motorola leverde haar apparatuur reeds geconfigureerd aan en installeerde het op locatie in 19"-kasten.

Black Box assisteerde met het aansluiten van het hele systeem via de geïnstalleerde Master patchpanelen. De bekabelingstandaarden waren extreem hoog, hoger dan in de praktijk daadwerkelijk nodig is.

De Black Box technici gingen deze uitdaging aan en bereikten deze hoge kwaliteitsstandaarden.

Het project startte begin 2002 met een testopstelling. Black Box maakte gebruik van deze kans om hun kennis en kunde te laten zien en om het vertrouwen van Motorola te winnen.
De test was een groot succes en Black Box bleef de partner van Motorola tijdens het completeren van de andere installaties. Ondanks de complexiteit van het project en de veiligheidsissues, was het Black Box installatieteam in staat de continuïteit te waarborgen.


Samenvatting
Door samenwerking met Motorola kon een bijdrage worden geleverd aan een faciliteit die een directe positieve invloed heeft op de publieke veiligheid. Aandacht voor detail en voldoen aan de vereiste standaarden waren hoekstenen van de kunde benodigd voor een succesvolle oplevering. Black Box voldeed aan deze uitdaging, waardoor de klant een relatie kon opbouwen met de leverancier, gebaseerd op het vertrouwen dat de levering van hoge kwaliteit was en voldeed aan de standaarden die Motorola vereiste.

Black Box aan het woord (Neil Owen): Black Box Network Services was bevoorrecht te worden uitgenodigd voor het installeren van de netwerkinfrastructuur voor Motorola op het Airwaveproject. Het project was een gelegenheid om de hoogste niveaus van levering in termen van tijd, kosten en kwaliteit te demonstreren. Hieraan toegevoegd de bijdrage aan het welzijn van de gemeenschap, gaf het team het gevoel dat zij een netwerk afleverde dat echt een groot, positief aandeel heeft voor de bevolking.
Dit project was meer dan een zakelijke gelegenheid; het was de kans om een verschil te maken.

Motorola aan het woord (Peter Obeney): Vanaf de eerste testinstallatie tot aan het eind demonstreerde Black Box Motorola dat zij op tijd konden leveren, binnen de kosten. Dit waren, zoals bij elk project, twee van de belangrijkste punten. Zoals zo vaak binnen een project, werden deadlines gewijzigd, complexe aanpassingen doorgevoerd en aantallen gewisseld.
Ondanks deze veranderingen, veranderde Black Box mee met als eindresultaat een tevreden klant.
Wanneer er zich problemen voordeden, stond Black Box klaar om Motorola te helpen zoeken naar een snelle oplossing. Motorola overweegt zeker om Black Box Network Services in te zetten voor toekomstige, grootschalige netwerken.